3 conseils pour bien choisir son agence e-commerce
Vous ne savez pas quels sont les critères principaux pour choisir votre agence e-commerce ? Si vous avez peur de faire le mauvais choix, cet article vous aidera à y voir plus clair grâce à nos 3 conseils.
-
Échanger avec une agence e-commerce qui comprend vos besoins
Si vous êtes à la recherche d’une agence pour créer votre boutique Internet ou développer votre stratégie digitale, il est essentiel de bien réfléchir à vos besoins en amont.
Définir vos objectifs digitaux
En tout premier lieu, vous pouvez commencer à définir les objectifs liés à votre site Internet. Cette étape est importante et vous permettra de ne pas perdre de temps avec votre future agence e-commerce.
Voici plusieurs idées d’objectifs que vous pouvez lister :
• l’amélioration de la réputation de votre site Internet ;
• la transformation de l’expérience de votre client lorsqu’il navigue sur votre boutique en ligne ;
• le changement ou le choix d’un CMS ;
• l’amélioration de votre référencement naturel ;
• etc. …
L’agence qui suit https://www.lagence123.com/ maîtrise parfaitement les problématiques pouvant être liées à un site existant et saura vous aider et vous accompagner dans l’élaboration de vos nouveaux objectifs de stratégie digitale.
Observer le site Internet des agences e-commerce
Après avoir listé vos critères, vous pourrez visiter le site internet des agences que vous avez présélectionnées. Vous pourrez observer l’image que souhaite véhiculer l’entreprise et si elle correspond à vos valeurs.
-
Choisir une agence digitale compétente et qui s’adapte aux changements
Le domaine du e-commerce évolue beaucoup. Vous devez donc trouver une agence digitale qui s’adapte et qui est à l’écoute des nouvelles tendances du marché.
Quel est le niveau d’expérience de l’agence e-commerce ?
Au-delà de la date de création de l’agence digitale, l’objectif est de vous intéresser à ses projets passés et actuels. Vous pourrez ainsi voir si le travail effectué pour d’autres clients correspond au type de rendu que vous souhaitez avoir.
Vous pouvez également regarder les avis des entreprises qui ont fait confiance à l’agence e-commerce en question. Le bouche à oreille fonctionne très bien aussi et est un véritable gage de confiance. En dernier lieu, les certifications peuvent également attester d’un niveau d’expérience et de qualité vérifié.
Quel est le niveau d’expertise de l’agence digitale ?
L’agence est-elle capable de différencier un site vitrine d’un site marchand ? Maîtrise-t-elle les rouages de la navigation pour mobile ? Internet évolue constamment, c’est pour cela que votre agence devra être experte dans de nombreux domaines comme le SEO, le SEA, L’UX-UI, l’optimisation des réseaux sociaux ainsi que la bonne connaissance des CMS par exemple.
-
Trouver une agence e-commerce qui vous accompagne au quotidien
Chaque projet de réalisation ou de refonte est différent. L’agence doit être en mesure de comprendre rapidement votre projet afin de pouvoir établir un plan d’action sur-mesure. Vous devez vous sentir à l’aise avec votre interlocuteur et communiquer régulièrement avec lui. Vous pouvez choisir une agence proche de chez vous ou plus lointaine, tant que vous organisez au moins deux réunions de suivi en physique durant votre projet (au début et à la fin par exemple).
Il n’est pas simple de trouver une agence e-commerce qui comprend votre univers ainsi que vos objectifs digitaux. Nos trois conseils vous permettront de faire le bon choix parmi toutes les agences qui sont présentes sur Internet. Si vous souhaitez approfondir le sujet, vous pouvez consulter l’article les bons critères pour sélectionner sa web agency.