La recherche en ligne évolue rapidement avec l’essor de l’intelligence artificielle. Pour les TPE et PME, être visible ne consiste désormais plus seulement à apparaître sur Google, mais aussi dans les réponses générées par ChatGPT ou Gemini. Entre SEO, GEO et innovations technologiques, de nouvelles stratégies émergent pour permettre aux entreprises d’être trouvées au moment où leurs futurs clients recherchent leurs services.
Google, ChatGPT, Gemini : comment les TPE et PME peuvent gagner en visibilité grâce au SEO et au GEO
Comment aider les TPE et PME à être trouvées sur Google, ChatGPT ou Gemini ?
🚀 Ce que vous devez retenir de cette thématique :
SEO & GEO, les clés de la visibilité des TPE et PME
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Après le SEO, voici le GEO : la nouvelle stratégie des TPE et PME pour apparaître sur ChatGPT et Gemini
Invité de CIO Radio, Samuel Kerbache, directeur des systèmes d’information de Futur Digital, présente les fondations techniques d’une ambition : mettre l’innovation au service de la visibilité en ligne des entreprises.
Du site internet à la visibilité sur les moteurs IA
Pour un artisan, un commerçant ou une PME, un site internet doit permettre d’attirer des prospects et de générer des contacts. Avec les assistants conversationnels, les parcours de recherche se diversifient.
Samuel Kerbache explique comment Futur Digital accompagne cette évolution. Spécialisée dans la création de sites internet et le référencement naturel pour les TPE et PME, l’agence développe également des solutions pour travailler leur présence dans les réponses des intelligences artificielles.
Le GEO, ou Generative Engine Optimization, désigne cette démarche. Complémentaire du SEO, le référencement IA vise à favoriser l’identification d’une entreprise et de ses services dans les réponses de plateformes comme ChatGPT et Gemini.
L’enjeu reste commercial : être présent là où les futurs clients cherchent des prestataires.

Des outils propriétaires pour soutenir la visibilité
Cette stratégie repose sur des choix techniques structurants. Samuel Kerbache précise que Futur Digital a développé en interne :
- ses CMS ;
- son ERP ;
- son agenda ;
- les outils utilisés par ses collaborateurs.
Cette maîtrise permet de faire évoluer les solutions en fonction des besoins opérationnels. Le CMS propriétaire constitue notamment un socle pour accompagner les sites internet et leur référencement.
L’infrastructure complète ce dispositif. Le DSI souligne l’importance des choix d’hébergement et des engagements de niveau de service pour soutenir la disponibilité des sites clients.
Stéphane Koubi et Elvis Xavier : une ambition portée par la technologie
Stéphane Koubi, CEO de Futur Digital
Fondée en 2009, Futur Digital est dirigée par Stéphane Koubi, CEO. Son développement s’articule autour de l’accompagnement numérique des petites entreprises, de la création de sites à leur visibilité sur les moteurs de recherche.
Elvis Xavier, responsable R&D
Elvis Xavier, responsable R&D, contribue au développement des technologies internes. Les travaux autour de l’intelligence artificielle s’inscrivent dans cette démarche d’innovation appliquée aux besoins des TPE et PME.
Le témoignage de Samuel Kerbache éclaire la dimension opérationnelle de cette ambition : faire fonctionner les outils et accompagner leur évolution.
Une IA testée avant sa mise en production
Avec l’équipe de développement basée à Caen, Futur Digital réalise des preuves de concept, améliore les solutions, puis procède à leur mise en production.
Samuel Kerbache insiste sur la gouvernance, la sécurité, le pilotage et le support. Cette méthode soutient notamment l’évolution des services et de l’accompagnement en référencement IA.
Création de sites internet, SEO et GEO participent ainsi à un objectif commun : développer la visibilité en ligne des entreprises.
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