Mettre en place une solution pour les paiements en marketplace

Référencement Naturel

Agence SEO : Consultant spécialisé dans le référencement naturel - Prestation Link building - Nettoyage e-réputation d'entreprise

Articles Similaires

Xiaomi : Le secret de son incroyable succès dévoilé ?

Dans l'univers compétitif de la technologie grand public, Xiaomi...

Xiaomi : Comment cette marque chinoise défie les géants de la tech ?

Xiaomi, le disrupteur technologique venu de l'Est, se dresse...

Facebook : La fin prochaine du réseau social ?

Dans un monde où les plateformes numériques évoluent à...
Offrir différentes modalités de paiement aux acheteurs, sécuriser les transactions financières, gérer les flux.
Voici trois des principaux défis que les marketplaces doivent savoir relever.

Les spécificités du paiement en ligne ne sont pourtant pas le cœur de métier de ces plateformes, qui ont pour principale mission de mettre en relation les vendeurs et les acheteurs.

Des solutions dotées de différentes fonctionnalités existent pour permettre à ces places de marché de proposer des paiements en ligne sécurisés et personnalisés.

Respecter la réglementation relative aux transactions financières


solution pour les paiements en marketplace
solution pour les paiements en marketplace


Les tâches d’un opérateur de marketplace sont multiples : il doit accompagner les vendeurs, les fidéliser, trouver des solutions pour mettre en avant les produits ou les services. Tout cela en respectant un cadre légal.

Or, pour ce qui concerne les opérations financières, il existe un certain nombre de règles françaises et européennes qui doivent être respectées pour rendre une place de marché légale.

Il y a en effet différents acteurs qui interviennent lors d’une transaction financière sur une place de marché : l’acheteur, le gérant de la marketplace, le vendeur.

Choisir une  solution de paiement marketplace, c’est s’assurer de la conformité des transactions financières entre chacun de ces acteurs.

Établir des relations transparentes avec les vendeurs


Le gérant de la marketplace encaisse des fonds pour le vendeur. Or, la marketplace doit obtenir un agrément ACPR (autorité de contrôle prudentiel et de résolution) pour avoir le droit d’encaisser des paiements pour des comptes tiers.

Sinon, elle doit passer par un prestataire de service de paiement lui-même agréé. Elle doit également superviser l’activité des vendeurs, afin d’être conforme à la règlementation sur la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.

Opter pour une solution clé en main est un moyen de lutter contre les fraudes grâce à la mise en œuvre du processus KYC (know your customer ou en français connaissance du client). Ce processus, qui vérifie l’identité des vendeurs, offre plusieurs garanties :

  • la conformité au regard des législations anti-corruption, contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme ;

  • la prévention de l’usurpation d’identité.


Conformité des transactions avec les acheteurs


Mettre en place une solution de paiement conçue par des professionnels du paiement bancaire permet à une marketplace de profiter de leur expertise concernant le cadre règlementaire des paiements.

Quelques obligations peuvent être citées :

  • Comme pour tout commerce, la marketplace a l’obligation d’informer le consommateur sur les moyens de paiement mis à sa disposition.

  • Si la marketplace fait, par exemple, le choix de proposer le paiement par carte bancaire, l’acheteur doit avoir la possibilité de choisir sa marque de carte (1).

  • Pour être conformes aux exigences RGPD, l’hébergement et la protection des données personnelles des acheteurs sont une obligation légale.


La marketplace renforcera sa relation de confiance avec les acheteurs si elle est en mesure de leur proposer des garanties de sécurité de paiement. Il faut signaler que les solutions de paiement les plus performantes intègrent de hauts standards de sécurité (la certification PCI-DSS de niveau 1, le protocole 3-D Secure v2).

Proposer un parcours de paiement personnalisé pour les acheteurs


Avec une solution de paiement dotée de fonctionnalités spécifiques, il est possible de personnaliser le parcours de l’acheteur après la validation de son panier. Il s’agit de lui faire gagner du temps et de lui offrir une expérience utilisateur agréable, qu’il aura envie de renouveler.

Au moment de régler sa commande, l’acheteur se voit généralement offrir plusieurs moyens de paiement (carte bancaire, prélèvement, virement). Mais il est aussi possible de lui donner le choix sur les modalités de paiement (en direct ou en différé, en OneClick grâce à l’enregistrement d’une carte de crédit, en paiement en une fois ou par abonnement, etc.). Si c’est un acheteur régulier, il peut gagner du temps grâce à une page de paiement prenant en compte ses habitudes.

La page de paiement doit être facilement identifiable par l’acheteur grâce à différents éléments relatifs à l’identité visuelle de la marketplace (logo, charte graphique). Cela contribue à instaurer une relation de confiance. Cette page doit aussi être agréable à consulter sur différents terminaux (smartphone, ordinateur, tablette). Pour ces raisons, il faut veiller à choisir une solution qui offre à la marketplace la possibilité de personnaliser la page de paiement et de la rendre responsive.

Assurer la gestion des flux de paiement d’une marketplace


Gérer les flux peut exiger une organisation complexe et chronophage pour les gérants de marketplace. Les transactions sont en effet de différentes natures : il faut encaisser, cantonner, décaisser. Or les solutions de paiement simplifient cette organisation. Chaque transaction peut être enregistrée et automatisée grâce à un ensemble de fonctionnalités dédiées.

Toutes les opérations financières sont enregistrées au sein d’une plateforme de gestion, que le responsable de la marketplace peut piloter comme il le souhaite en conformité avec la règlementation sur les services de paiement. Il accède à différentes interfaces qui lui permettent de visualiser et de gérer :

  • la liste des paiements avec le montant, le statut (encaissé, en attente, annulé), la commission collectée, le mode, la référence, le lieu et la date de paiement ;

  • les transferts ;

  • le pay-out ;

  • les remboursements ;

  • les litiges ;

  • les recharges ;

  • la synthèse des commissions collectées.


Effectuer les ordres de paiement pour les vendeurs


Grâce à la plateforme de paiement automatisée, le gérant retrouve facilement la synthèse des comptes bancaires des vendeurs avec lesquels il collabore. Il organise et exécute les ordres de paiements sur ces comptes.

Cette autonomie offre au gérant de marketplace la possibilité de travailler selon ses propres horaires, sur un marché national et international. 

Comment intégrer une solution de paiement à une marketplace ?


L’intégration d’une solution de paiement se fait via l’espace développeur de la marketplace. Il est nécessaire d’intégrer une interface de programmation d’application (ou API). L’équipe technique de la solution de paiement peut accompagner le gérant de la marketplace dans les étapes du processus d’intégration et dans les phases de test.

Source :

(1) https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/moyens-de-paiement
  • IDMarket Hamac avec support bois 2 places et toile rayée
    Accordez-vous des moments sous le signe de la détente grâce à ce hamac en bois. Posé sur votre terrasse, au bord de la piscine ou au milieu de votre jardin, profitez d'un doux moment de quiétude. Idéal dès le début des beaux jours, votre hamac à petit prix est la solution parfaite pour une sieste à l'extérieur, en solo ou à deux.La courbe parfaite de ce meuble d'extérieur et sa belle couleur boisée en font le compagnon idéal de votre mobilier de jardin. Facile à monter, sa structure en bois est l'assurance d'un hamac robuste et stable, permettant une charge maximale de 150 kilos.Le bois foncé est sublimé et bien assorti avec la toile noire, blanche et chocolat, mélange de coton et de polyester. Cet alliage permet à la toile d'être résistante à l'usure, en plus d'être agréable au toucher. Les couleurs noire, blanche et chocolat de la toile du hamac s'accordent à tous les extérieurs sans jurer avec votre mobilier de jardin. Offrez-vous un meuble d'extérieur à petit prix grâce à ce hamac fiable et esthétique.Après une baignade dans la piscine familiale ou pour une sieste digestive, accordez-vous le luxe d'un repos bien mérité dans un hamac de qualité.Dimensions du hamac en bois XL avec support bois toile rayée noire, blanche et chocolat- Dimensions totales : Longueur 330 CM x largeur 120 CM x Hauteur 120 CM- Surface de couchage : Longueur 200 x largeur 110 CM- Epaisseur du support bois : 8 x 5 CM- Composition de la toile : 55 % coton, 45 % polyester 320 gr/m²- Dimensions de la toile : L. 200 x l. 110 CM- Charge maximale supportée : 150 kg- Poids : 24 kgRetrouvez nos autres coloris disponibles sur ce modèle : - Hamac XL avec support bois et toile noire- Hamac XL avec support bois et toile gris anthracite- Hamac XL avec support bois et toile écrueDécouvrez également toute notre gamme de hamacs pour profiter de votre été !
  • Table de jardin rectangulaire PIAZZA Graphite 8 places - Aluminium Ancien prix : 349€ Hespéride
    Pour profiter d'une ambiance conviviale en famille ou entre amis, nous avons la solution : la table de jardin rectangulaire "PIAZZA" Hespéride. La convivialité à table ...
  • Menzzo Pouf convertible 2 places velours vert foncé Vert 12x62x11cm
    Dans nos espaces de vie toujours plus réduits, il y a peu d espace pour répondre à nos besoins. Ne vous inquiétez pas ! Tout sera en place avec une solution concrète. Nous vous proposons notre canapé-lit Joude, qui allie fonctionnalité et élégance ; il sera la solution pratique pour votre salon, votre maison de vacances ou votre bureau, sans négliger l aspect esthétique. Les amateurs de mobilier fonctionnel et moderne seront ravis de ce canapé-lit. En un clin d œil, vous pourrez le transformer en lit. Son authenticité rendra votre salon, votre chambre à coucher ou votre chambre d amis plus dynamique. Un vrai coup de cœur !
spot_img